Kampung Sukajadi mengadakan Rapat Evaluasi Kinerja dan Peningkatan Layanan dengan tujuan utama untuk menilai kinerja aparat kampung dan merumuskan strategi peningkatan layanan publik. Kegiatan ini dihadiri oleh Kepala Kampung, aparat kampung, perwakilan masyarakat, serta berbagai stakeholder lainnya. Rapat ini merupakan bagian dari komitmen Kampung Sukajadi untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan kesejahteraan warga kampung.

Agenda Rapat

Rapat ini mengusung beberapa agenda penting yang dirancang untuk mengevaluasi dan memperbaiki kinerja layanan publik di Kampung Sukajadi:

1. Pembukaan

   • Sambutan oleh Kepala Kampung Sukajadi.
   • Penjelasan mengenai tujuan dan agenda rapat.

2. Evaluasi Kinerja Tahun Lalu

   • Laporan kinerja aparat kampung.
   • Analisis hasil survei kepuasan masyarakat.
   • Identifikasi kekuatan dan kelemahan dalam pelaksanaan layanan.

3. Diskusi Peningkatan Layanan

   • Pengumpulan masukan dan saran dari masyarakat.
   • Pembahasan rencana aksi untuk perbaikan layanan.
   • Penetapan prioritas peningkatan berdasarkan kebutuhan masyarakat.

4. Rencana Tindakan

   • Penyusunan rencana tindak lanjut dan pembagian tugas.
   • Penetapan waktu pelaksanaan dan evaluasi berkala.

5. Penutup

   • Kesimpulan dan rekomendasi.
   • Ucapan terima kasih dan penutupan.

Evaluasi Kinerja Tahun Lalu

Dalam sesi ini, Kepala Kampung Sukajadi memaparkan hasil evaluasi kinerja untuk tahun lalu. Laporan ini mencakup:

• Kinerja Aparat Kampung: Menyajikan pencapaian target dan tantangan yang dihadapi selama tahun lalu. Selain itu, dilaporkan juga langkah-langkah yang telah diambil untuk meningkatkan kinerja aparatur kampung.

• Survei Kepuasan Masyarakat: Menyajikan hasil survei yang menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap berbagai layanan publik, termasuk layanan administrasi, kesehatan, pendidikan, dan infrastruktur.

• Kekuatan dan Kelemahan: Mengidentifikasi area-area yang telah berjalan dengan baik serta aspek-aspek yang memerlukan perbaikan lebih lanjut.

Diskusi Peningkatan Layanan

Sesi diskusi ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, saran, dan ide-ide mereka terkait layanan publik. Beberapa masukan penting dari masyarakat meliputi:

• Perbaikan Fasilitas Umum: Usulan untuk memperbaiki fasilitas umum seperti jalan, drainase, dan pusat kesehatan.

• Peningkatan Pelayanan Administrasi: Saran untuk mempercepat proses administrasi dan memperbaiki kualitas layanan publik di kantor kampung.

• Program Pendidikan dan Kesehatan: Permintaan untuk menambah program penyuluhan kesehatan dan pelatihan keterampilan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

Berdasarkan masukan tersebut, rapat membahas berbagai rencana aksi untuk memperbaiki layanan publik, termasuk pelatihan tambahan untuk aparat kampung dan peningkatan fasilitas umum.

Rencana Tindakan

Untuk memastikan implementasi perbaikan yang efektif, disusun rencana tindakan yang mencakup:

• Pembagian Tugas: Penetapan tanggung jawab kepada aparat kampung dan pihak terkait untuk setiap tindakan perbaikan.

• Waktu Pelaksanaan: Penjadwalan untuk pelaksanaan tindakan perbaikan serta mekanisme pemantauan kemajuan.

• Evaluasi Berkala: Penetapan jadwal evaluasi untuk memastikan bahwa tindakan perbaikan berjalan sesuai rencana dan memberikan hasil yang diharapkan.

Penutup

Rapat diakhiri dengan kesimpulan dan rekomendasi yang menegaskan komitmen Kampung Sukajadi untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik. Kepala Kampung Sukajadi menyampaikan terima kasih kepada semua peserta atas partisipasi aktif mereka dan dukungan untuk upaya perbaikan layanan.

Dengan adanya rencana tindakan yang jelas dan dukungan dari semua pihak, diharapkan Kampung Sukajadi akan dapat menghadapi tantangan ke depan dengan lebih baik dan meningkatkan kualitas hidup warganya secara signifikan. Rapat ini adalah langkah penting dalam upaya Kampung Sukajadi untuk menjadi lebih responsif dan efektif dalam melayani kebutuhan masyarakat.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai kegiatan dan perkembangan di Kampung Sukajadi, kunjungi website resmi kami atau ikuti berita terbaru melalui saluran komunikasi kampung.